Garantia Produselor

Beneficiaza de garantie doar produsele din categoria "Masini Frezare CNC"

1. Condiții generale
Produsul beneficiază de o garanție legală de conformitate de 24 de luni pentru consumatori
(persoane fizice), conform OUG nr. 140/2021. Garanția acoperă defecțiuni apărute din cauze de
fabricație sau vicii ascunse, în condiții normale de utilizare.
2. Modalitatea de acordare a garanției
Pentru a beneficia de garanție, cumpărătorul trebuie să prezinte:
- prezentul certificat completat corect;
- dovada achiziției (factura/bonul fiscal);
- produsul ambalat corespunzător pentru transport.
Reparațiile se vor efectua în termen de maxim 15 zile calendaristice de la data înregistrării
reclamației.
3. Garanția nu acoperă:
- defecțiuni cauzate de utilizarea necorespunzătoare, montaj incorect sau suprasolicitare;
- deteriorări mecanice, șocuri electrice, infiltrații de lichide;
- intervenții neautorizate asupra produsului;
- uzura normală a componentelor consumabile (ex: cap freză, curele, cabluri, etc).
4. Pierderea garanției
Garanția devine nulă în următoarele cazuri:
- lipsa dovezii achiziției;
- modificări asupra produsului (hardware/software) fără acordul vânzătorului;